Politique de remboursement

Chez la Coopérative Arij Beauty, nous souhaitons vous garantir une expérience d’achat simple et sécurisée.

Livraison

La livraison est gratuite partout au Maroc. Les commandes sont généralement livrées sous 24 à 48 heures après confirmation, selon votre ville.

Retour et échange

Un retour ou un échange est possible dans un délai de 15 jours après réception, uniquement si le produit est :

• Non ouvert et non utilisé ;
• Dans son emballage d’origine ;
• En parfait état.

Pour des raisons d’hygiène, tout produit cosmétique ouvert, testé ou endommagé ne pourra pas être repris.

Produit défectueux ou incorrect

En cas de produit endommagé, défectueux ou différent de votre commande, contactez-nous rapidement avec une photo du produit et votre numéro de commande.

Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné, sous réserve du respect des conditions.

Contact

Avant tout retour ou échange, veuillez contacter la Coopérative Arij Beauty via WhatsApp ou notre formulaire de contact.